用TPWallet做营销:打通线上线下数据,精准触达用户
凭借TPWallet开展全渠道营销事,重要之处在于把它那支付以及用户资产管理的功能,跟线上线下的各种各样的触点进行深度融合,达成用户数据的统一以及营销动作的协同 。
整合支付与会员数据
作为支付入口的TPWallet,于日常支付流程里如何通过TPWallet进行全渠道营销?,能够顺理成章地搜集丰富的交易数据,这些数据包含用户消费的金额,还有消费的时间,以及消费的地点,和所购买的商品或服务等诸多方面的信息。
营销的第一步,是要把这些支付数据,跟商城、门店、社交媒体等渠道的会员身份打通,借助一系列精准的技术手段,以及数据整合策略,去构建出一个完整的用户画像,这个画像会详细展现出用户的消费偏好、行为习惯等,像清楚用户常在哪些地方消费,对怎样类型的商品或服务感兴趣等这样,如此之后,后续的精准触达才会有坚实的依据。
设计场景化激励
于线上推广活动之中,能够借助TPWallet直接去发放指定场景的优惠券,比方说,消费者扫码关注那公众号便可不耽搁地获取支付立减券,在线下活动里头,当消费者完成线下打卡之后,运用TPWallet支付就能够额外获赠积分用TPWallet做营销:打通线上线下数据,精准触达用户,需要留意的这是,这些激励举措必须拥有即时性,能够切切实实地发挥作用,而且还得能够有效地引导消费者付诸下一次消费或者产生互动。
贯通各渠道用户旅程
保障用户不管是经由公众号进入,还是通过广告链接进入,亦或是从实体店扫码进入,其积分情况、优惠券状况以及会员等级在TPWallet里都处于统一的状态。依据这样的情况,可以谋划跨渠道的活动在保障前面一系列行为的这种情况下,就诸如像是在APP内签到从而累计积分,能够在线下门店去兑换专属礼品这一系列行为,最终形成一个闭环这样子的情况。
当你正处于思索要用数字钱包开展营销,或者已然进行尝试的状态,在这般状况下,你于哪一个步骤遭遇到了最为巨大的阻碍呢?究竟是数据整合这一环节,还是活动设计这个方面,又或者是效果评估此项内容呢?诚挚欢迎你来阐述自身的实践经历。